İade & Değişim
Ürün iade ve değişim koşullarımız hakkında detaylı bilgi
İade Koşulları
Eğitim Hizmetleri
- • Eğitim tarihinden 7 gün öncesine kadar ücretsiz iptal
- • 3-7 gün arası %50 ücret kesintisi
- • 3 günden az süre kala iptal edilemez
- • Hastalık durumunda belge ile erteleme mümkün
Yazılım Ürünleri
- • Satın alma tarihinden 14 gün içinde iade hakkı
- • Yazılımın kullanılmamış olması gerekir
- • Lisans anahtarının aktif edilmemiş olması şart
- • Özelleştirilen yazılımlar iade edilemez
Danışmanlık Hizmetleri
- • Hizmet başlamadan 3 gün öncesine kadar iptal
- • Başlayan hizmetlerde tamamlanan kısım ücreti alınır
- • Raporlama tamamlandıysa iade yapılamaz
İade Süreci
1
İade Talebi
İletişim formu veya telefon ile iade talebinizi iletin
2
Onay Süreci
Talebiniz 1-2 iş günü içinde değerlendirilir
3
Geri Ödeme
Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde hesabınıza yatar
İade & Değişim için İletişim
İade ve değişim işlemleriniz için bizimle iletişime geçin